Portabilidade de Carências Prevent Senior
Trocar de plano de saúde ainda gera muitas dúvidas, principalmente sobre a burocracia e a perda de coberturas. No entanto, a portabilidade de carências da ANS é um direito garantido que facilita essa transição, permitindo que você aproveite a infraestrutura da Prevent Senior imediatamente.
Muitas pessoas buscam a portabilidade para a Prevent Senior em busca de um atendimento especializado, com foco total no público adulto e 50+, garantindo segurança e continuidade no cuidado com a saúde.
Mude de Plano de Sáude sem precisar cumprir novos prazos de carências
Você tem plano de saúde e está pensando em migrar para a Prevent Senior — mas tem medo de ter que cumprir prazos de carência de novo? A boa notícia é que não precisa. Existe um mecanismo garantido pela ANS chamado portabilidade de carências, e ele foi feito exatamente para situações como a sua.
E mais: a Prevent Senior é a única operadora que permite que o processo de portabilidade seja conduzido com o acompanhamento de um corretor autorizado. Isso significa que você não precisa enfrentar esse processo sozinho — nós da ZGUROS Corretora estamos aqui para caminhar com você do início ao fim.
O que é a Portabilidade de Carências?
Portabilidade de carências é o direito do consumidor de trocar de plano de saúde sem ter que recumprir os prazos de carência já cumpridos no plano anterior. É uma garantia regulamentada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e vale para consultas, exames, internações e procedimentos cobertos.
Em termos simples: o tempo que você já esperou no seu plano atual não vai para o lixo. Ele é aproveitado no novo plano.
Quais São os Requisitos da ANS para a Portabilidade?
Para ter direito à portabilidade, você precisa atender a todas as condições abaixo:
| Requisito ANS | Detalhes |
| Mensalidades em dia | Sem inadimplência no plano de origem |
| Tempo mínimo de permanência | 2 anos (1ª portabilidade) | 1 ano (portabilidades seguintes) |
| Plano regulamentado | Contratado após 01/01/1999 ou adaptado à Lei nº 9.656/98 |
| Compatibilidade de coberturas | Verificável no Guia ANS de Planos de Saúde (guia.ans.gov.br) |
| Prazo de solicitação | A qualquer momento após cumprir permanência mínima |
💡 Importante: a portabilidade pode ser solicitada a qualquer momento, desde que você tenha cumprido o tempo mínimo de permanência. Não cancele seu plano atual antes de confirmar a nova contratação.
Por que a Prevent Senior é Diferente das Outras Operadoras?
A Prevent Senior é a única operadora de saúde do Brasil que permite que o processo de portabilidade seja conduzido com a participação ativa de um corretor autorizado.
Nas outras operadoras, o beneficiário geralmente precisa negociar diretamente com a operadora, sem um profissional ao seu lado. Com a Prevent Senior, o corretor pode guiar cada etapa — desde a emissão da Carta de Portabilidade no portal da ANS até a assinatura do novo contrato.
Isso muda completamente a experiência. Em vez de lidar sozinho com documentação, prazos e sistemas governamentais, você tem um especialista que conhece o processo de ponta a ponta.
Como a ZGUROS Conduz o Processo de Portabilidade
Nós não apenas explicamos o processo — nós fazemos junto com você. Veja como funciona na prática:
| Passo | O que acontece | Quem faz |
| 1 | Verificamos sua elegibilidade e os documentos necessários | Corretor |
| 2 | Acessamos juntos o portal da ANS e identificamos seu plano atual | Corretor + beneficiário |
| 3 | Emitimos a Carta de Portabilidade no portal da ANS | Corretor + beneficiário |
| 4 | Orientamos como solicitar à operadora atual a Carta de Permanência | Beneficiário solicita na operadora |
| 5 | Escolhemos o melhor plano Prevent Senior compatível com o seu atual | Apresentamos as opções |
| 6 | Enviamos a documentação completa para análise na Prevent Senior | Corretor + Prevent Senior |
| 7 | Somente após confirmação da nova contratação, voc~e cancela o plano anterior | Beneficiário + orientação do corretor |
Durante todo o processo, você tem contato direto comigo, Adolfo Gabô, corretor autorizado Prevent Senior. Sem burocracia perdida, sem dúvida sem resposta.
Como Emitir a Carta de Portabilidade no Portal da ANS
A Carta de Portabilidade é o documento que comprova seu tempo de permanência e é exigido pela operadora de destino. Veja como obtê-la:
Passo 1 — Acesse o portal da ANS
Entre em www.ans.gov.br e procure a área do consumidor. Você precisará do número do seu CPF e dos dados do plano atual.
Passo 2 — Localize seu plano no Guia ANS
No Guia ANS (guia.ans.gov.br), você pode verificar se o seu plano atual é compatível com os planos da Prevent Senior. A compatibilidade de coberturas é um requisito da portabilidade.
Passo 3 — Emita a Carta de Portabilidade
Com os dados do seu plano em mãos, siga as instruções do portal para gerar a Carta de Portabilidade. Ela terá validade de 30 dias, então é importante que o processo já esteja em andamento antes de emiti-la.
📌 Prefere que eu faça isso junto com você? É só entrar em contato. Ajudo você a acessar o portal, localizar o plano correto e gerar o documento em tempo real.
O que é a Carta de Permanência e Como Conseguir?
Além da Carta de Portabilidade (emitida no portal da ANS), você também precisará da Carta de Permanência, que é emitida pela sua operadora atual. Esse documento comprova há quanto tempo você está no plano.
Para solicitar, entre em contato com a central de atendimento da sua operadora atual e peça a Carta de Permanência para fins de portabilidade. Aqui na ZGUROS, auxiliamos você nessa solicitação — inclusive se a operadora criar dificuldades para emitir o documento.
Por que Vale a Pena Migrar para a Prevent Senior?
A Prevent Senior é uma operadora especializada em saúde para pessoas com 50 anos ou mais. Ao fazer a portabilidade, você passa a ter acesso a:
- Rede própria de hospitais e clínicas, incluindo os Hospitais Sancta Maggiore
- Modelo de cuidado focado em medicina preventiva e qualidade de vida
- Atendimento especializado para a melhor idade, com profissionais treinados para esse público
- Planos individuais com coberturas amplas
- Suporte contínuo de um corretor autorizado ao longo de toda a vigência do contrato
Documentos Necessários para a Portabilidade
De forma geral, você precisará de:
- Carta de Portabilidade (emitida no portal da ANS)
- Carta de Permanência (emitida pela operadora atual)
- Documento de identidade e CPF
- Comprovante de que as mensalidades estão em dia
- Dados do seu plano atual (número da carteirinha, nome da operadora, registro ANS do plano)
Não sabe onde encontrar algum desses documentos? Entre em contato comigo e resolvemos juntos.
Perguntas Frequentes
Posso fazer portabilidade se estiver com carência em andamento no plano atual?
Sim, desde que você já tenha cumprido o tempo mínimo de permanência (2 anos na primeira portabilidade). As carências já cumpridas são aproveitadas; as que ainda estão em andamento precisam ser concluídas antes da migração ou serão transferidas conforme as regras da ANS.
A portabilidade é gratuita?
O processo em si não tem custo. O que você paga é a mensalidade do novo plano — que pode ser maior ou menor que a do plano atual, dependendo da cobertura escolhida
O que acontece se eu cancelar meu plano atual antes de confirmar o novo contrato?
Você perde o direito à portabilidade de carências e fica sem cobertura durante o período de transição. Por isso, nunca cancele o plano atual antes de receber a confirmação da nova contratação com a Prevent Senior.
Quanto tempo leva o processo de portabilidade?
Depende da agilidade na coleta de documentos e da disponibilidade da operadora atual para emitir a Carta de Permanência. Em média, o processo leva de 10 a 15 dias quando bem organizado.
Fale Comigo e Comece o Processo Hoje
Se você está pensando em migrar para a Prevent Senior, o melhor momento para começar é agora — especialmente antes de completar uma data de aniversário do seu plano, que pode afetar os valores.
Entre em contato direto comigo:
Adolfo Garroux — Corretor de Seguros e planos de Saúde
ZGUROS Corretora de Seguros | Av. Paulista, São Paulo — SP
Corretora autorizada Prevent Senior
📱 WhatsApp: (11) 99345-1703
🌐 zguros.com.br
*Este conteúdo tem caráter informativo e está de acordo com as regras da ANS vigentes. Para orientações específicas sobre o seu plano, consulte um corretor autorizado.